Pentingnya Proses Enrollment Taspen untuk Pensiunan PNS
JAKARTA -Bagi ribuan pensiunan Pegawai Negeri Sipil (PNS), ada satu langkah penting yang tidak boleh dilewatkan sebelum dana pensiun bisa dicairkan. Tanpa langkah ini, pembayaran bisa tertunda bahkan gagal.
PT Taspen (Persero), lembaga yang mengelola dana pensiun PNS, mewajibkan seluruh pensiunan melakukan otentikasi rutin setiap bulan. Proses ini memastikan dana pensiun diterima langsung oleh penerima yang sah, termasuk janda atau duda PNS yang telah meninggal.
Namun, banyak pensiunan belum menyadari bahwa otentikasi tidak bisa langsung dilakukan begitu saja. Ada satu tahap awal yang wajib: enrollment Taspen.
Apa Itu Enrollment Taspen?
Enrollment adalah proses perekaman data biometrik, seperti wajah dan sidik jari. Data ini menjadi dasar sistem otentikasi digital Taspen. Tanpa perekaman ini, sistem tidak bisa mengenali identitas pensiunan, sehingga otentikasi bulanan otomatis gagal.
“Enrollment ini semacam registrasi awal. Kalau belum dilakukan, aplikasi Andal by Taspen tidak bisa memproses otentikasi bulanan,” jelas laporan Unews.id.
Kini Bisa Dilakukan dari Rumah
Sejak 2025, proses enrollment tidak harus datang ke kantor Taspen. Pensiunan bisa melakukan pendaftaran daring melalui aplikasi Andal by Taspen, selama perangkat mendukung kamera dan koneksi internet stabil.
Beberapa kendala teknis yang kerap muncul adalah pencahayaan yang kurang saat perekaman wajah atau jaringan internet yang tidak stabil. PT Taspen menyarankan agar proses dilakukan di tempat terang dan menggunakan perangkat memadai.
Siapa yang Wajib Otentikasi?
Tidak semua pensiunan PNS diwajibkan untuk melakukan otentikasi. Berikut adalah kelompok yang perlu melakukan otentikasi:
- Pensiunan PNS aktif
- Janda atau duda penerima pensiun
- Penerima pensiun karena cacat
- Penerima pensiun ahli waris
Risiko Jika Melewatkan Otentikasi
Jika pensiunan tidak melakukan otentikasi, pembayaran dana pensiun bisa tertunda hingga proses berhasil dilakukan. Hal ini bisa berdampak pada pengeluaran harian dan kenyamanan hidup pensiunan.
PT Taspen mengimbau seluruh penerima manfaat untuk segera menyelesaikan enrollment, baik secara langsung maupun daring, demi kelancaran hak pensiun mereka.
Tips untuk Mempermudah Proses Enrollment
Untuk mempercepat proses enrollment, berikut beberapa tips yang bisa diterapkan:
- Pastikan kondisi lingkungan dalam ruangan cukup terang.
- Gunakan perangkat dengan kamera berkualitas dan koneksi internet yang stabil.
- Hindari waktu sibuk atau jam sibuk di mana jaringan mungkin terganggu.
- Ikuti panduan yang tersedia dalam aplikasi Andal by Taspen secara lengkap dan teliti.
Akses Informasi Tambahan
Untuk informasi lebih lengkap, pensiunan dapat mengakses situs resmi Taspen atau menghubungi layanan pelanggan melalui aplikasi Andal by Taspen. Dengan adanya akses yang mudah, pensiunan dapat memastikan bahwa hak mereka tetap terpenuhi tanpa kesulitan.
Dengan pemahaman yang baik tentang proses enrollment dan otentikasi, para pensiunan PNS dapat menjalani masa pensiun dengan tenang dan nyaman. Mereka tidak perlu khawatir lagi tentang ketidakpastian pembayaran dana pensiun, asalkan mematuhi aturan yang telah ditetapkan oleh PT Taspen.












